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投诉榆林金利娱乐网址区环卫所
信件内容
信件编号
GPPS200508OQX0
提交人
党**
信件标题
投诉榆林金利娱乐网址区环卫所
提交时间
2020-05-08
来信内容
你好, 2020年5月8日早上,长兴路与金利娱乐网址路交界处(曼哈顿拐角十字路)榆林金利娱乐网址区环卫所 清运垃圾将油污 洒在马路上,导致两辆摩托车经过滑倒, 与管委会人员联系 敷衍了事 给了一个2399613的环卫所电话,打了十几个电话接通一秒就挂电话!! 请问是为什么??? 金利娱乐网址区环卫所 给环卫工人培训不当,路面出现问题 为什么不紧急设置提示牌,从而导致事故呢??? 金利娱乐网址相关领导 重视榆林人们的出行安全。 金利娱乐网址相关领导 沟通一下给个合理解释,我不需要赔偿,给个合理解释和道歉就行!
回复内容
回复时间
2020-06-02
回复单位
市政府办公室
回复内容

网友您好!针对您所提交的问题,现就相关情况向您回复如下:

一、关于网民投诉事项

2020年5月8日上午,金利娱乐网址区生活垃圾压缩车在收集长兴路与金利娱乐网址路交界处的生活垃圾时,由于商家违规将餐厨垃圾倾倒至生活垃圾桶内,司机在不知情的情况下,倾倒时将桶内的餐厨垃圾撒至路面。事发后,环卫工人金利娱乐网址时间对路面餐厨垃圾进行清扫,在用高压水枪冲洗路面作业前,遗留在路面的油污湿滑致使两辆摩托车不慎滑倒。

二、关于给环卫所打电话接通后挂断的问题

经核实,工作人员接到投诉后,耐心向投诉人进行解释。随后当事人拨打电话时,由于电话连接传真机,电话响三秒后将自动转接传真模式,导致出现通话一秒就挂断的漏接现象。随后,金利娱乐网址区管委会已责成环卫所积极与当事人取得联系并得到谅解。

下一步,金利娱乐网址区管委会将责成相关部门加强对沿街商户宣传金利娱乐网址,严禁将餐厨垃圾倾倒至生活垃圾桶内,同时将加强对环卫作业人员的安全培训,杜绝此类事情再次发生。

感谢您的来信,祝您生活愉快!

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